{"id":23621,"date":"2024-12-20T18:10:26","date_gmt":"2024-12-20T17:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.glow.cm\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-02-27T12:54:35","modified_gmt":"2025-02-27T11:54:35","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.glow.cm\/fr\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23621\" class=\"elementor elementor-23621 elementor-22612\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-97d6b23 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"97d6b23\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-106d067\" data-id=\"106d067\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a8e741 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a8e741\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Derni\u00e8re modification:<\/strong><span> 20<\/span>\/12\/2024<\/p><p><strong>Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d&#8217;utiliser la plateforme GlowGang. En utilisant la plateforme GlowGang, vous acceptez d&#8217;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions<\/strong>.<br \/>Nous proposons une large gamme de produits naturels.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ade1e96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ade1e96\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-52f7559\" data-id=\"52f7559\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71640cb elementor-tabs-view-vertical elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"71640cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1181\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1181\" aria-expanded=\"false\">1. Port\u00e9e<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1182\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1182\" aria-expanded=\"false\">2. Conclusion du contrat<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1183\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1183\" aria-expanded=\"false\">3. Droit de r\u00e9tractation<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1184\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1184\" aria-expanded=\"false\">4. Prix et conditions de paiement<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1185\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1185\" aria-expanded=\"false\">5. Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1186\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1186\" aria-expanded=\"false\">6. Dur\u00e9e du contrat et r\u00e9siliation du contrat<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1187\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1187\" aria-expanded=\"false\">7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1188\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1188\" aria-expanded=\"false\">8. Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1189\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1189\" aria-expanded=\"false\">9. Responsabilit\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-11810\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11810\" aria-expanded=\"false\">10. \u00c9changer des bons promotionnels<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-11811\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11811\" aria-expanded=\"false\">11. \u00c9change de ch\u00e8ques cadeaux<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-11812\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11812\" aria-expanded=\"false\">12. Loi applicable<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-11813\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11813\" aria-expanded=\"false\">13. Lieu de juridiction<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-11814\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11814\" aria-expanded=\"false\">14. R\u00e8glement alternatif des litiges<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1181\" aria-expanded=\"false\">1. Port\u00e9e<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1181\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1181\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><p><strong>1.1<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) de GlowGang (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Vendeur\u00a0\u00bb) s&#8217;appliquent \u00e0 tous les contrats de livraison de biens qu&#8217;un consommateur ou un entrepreneur (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0Client\u00a0\u00bb) a avec le vendeur en ce qui concerne les termes et conditions convenus par le vendeur dans ses marchandises pr\u00e9sent\u00e9es dans la boutique en ligne. L&#8217;inclusion des propres conditions g\u00e9n\u00e9rales du client est refus\u00e9e, sauf accord contraire.<\/p><p><strong>1.2<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent en cons\u00e9quence aux contrats de livraison de bons, sauf disposition contraire.<\/p><p><strong>1.3<\/strong> Un consommateur au sens des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre attribu\u00e9es principalement \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p><p><strong>1.4<\/strong> Un entrepreneur au sens des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales est une personne physique ou morale ou une soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique qui, lors de la conclusion d&#8217;un acte juridique, agit dans l&#8217;exercice de son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p><p><strong>1.5<\/strong> L&#8217;objet du contrat peut &#8211; selon la description du produit du vendeur &#8211; \u00eatre aussi bien l&#8217;achat de marchandises par le biais d&#8217;une livraison unique que l&#8217;achat de marchandises par le biais d&#8217;une livraison permanente (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0contrat d&#8217;abonnement\u00a0\u00bb). Dans le cadre d&#8217;un contrat d&#8217;abonnement, le vendeur s&#8217;engage \u00e0 livrer au client les marchandises contractuellement dues pour la dur\u00e9e de la dur\u00e9e contractuelle convenue, aux intervalles de temps convenus contractuellement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1182\" aria-expanded=\"false\">2. Conclusion du contrat<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1182\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1182\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>2.1<\/strong> Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent plut\u00f4t \u00e0 formuler une offre ferme de la part du client.\n\n<strong>2.2<\/strong> Le client peut soumettre son offre \u00e0 l&#8217;aide du formulaire de commande en ligne int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 la boutique en ligne du vendeur. Apr\u00e8s avoir plac\u00e9 les marchandises s\u00e9lectionn\u00e9es dans le panier virtuel et suivi le processus de commande \u00e9lectronique, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.\n\n<strong>2.3<\/strong> Le vendeur peut accepter l&#8217;offre du client dans un d\u00e9lai de cinq jours,\n\nen envoyant au client une confirmation de commande \u00e9crite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la r\u00e9ception de la confirmation de commande par le client \u00e9tant d\u00e9terminante, ou\nen livrant la marchandise command\u00e9e au client, la r\u00e9ception de la marchandise par le client \u00e9tant d\u00e9terminante, ou\nen demandant au client de payer apr\u00e8s avoir pass\u00e9 sa commande.\nSi plusieurs des alternatives mentionn\u00e9es ci-dessus sont pr\u00e9sentes, le contrat est conclu au moment o\u00f9 l&#8217;une des alternatives mentionn\u00e9es ci-dessus se pr\u00e9sente en premier. Le d\u00e9lai d&#8217;acceptation de l&#8217;offre commence le lendemain de l&#8217;envoi de l&#8217;offre par le client et se termine \u00e0 l&#8217;issue du cinqui\u00e8me jour suivant l&#8217;envoi de l&#8217;offre. Si le vendeur n&#8217;accepte pas l&#8217;offre du client dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, cela est consid\u00e9r\u00e9 comme un rejet de l&#8217;offre de sorte que le client n&#8217;est plus li\u00e9 par sa d\u00e9claration d&#8217;intention.\n\n<strong>2.4<\/strong> Si vous s\u00e9lectionnez un mode de paiement propos\u00e9 par PayPal, le paiement est trait\u00e9 via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-apr\u00e8s : \u00ab PayPal \u00bb), sous r\u00e9serve des Conditions d&#8217;utilisation de PayPal, consultables \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua \/useragreement-full\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua \/useragreement-full<\/a> ou &#8211; si le client ne poss\u00e8de pas de compte PayPal &#8211; sous r\u00e9serve des conditions g\u00e9n\u00e9rales de paiement sans compte PayPal, consultables sur <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webaphttps:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-fullps\/mpp\/ua\/privacywax-full\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full<\/a>. Si le client paie en utilisant un mode de paiement propos\u00e9 par PayPal et pouvant \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 lors du processus de commande en ligne, le vendeur d\u00e9clare accepter l&#8217;offre du client au moment o\u00f9 celui-ci clique sur le bouton qui termine le processus de commande.\n\n<strong>2.5<\/strong> Si vous s\u00e9lectionnez le mode de paiement \u00ab Amazon Payments \u00bb, le traitement du paiement est effectu\u00e9 via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-apr\u00e8s : \u00ab Amazon \u00bb), sous r\u00e9serve des conditions d&#8217;utilisation d&#8217;Amazon Payments Europe, consultables \u00e0 l&#8217;adresse <a href=\"https:\/\/payments.amazon.de\/help\/201751590\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/payments.amazon.de\/help\/201751590<\/a>. Si le client s\u00e9lectionne \u00ab Amazon Payments \u00bb comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il \u00e9met \u00e9galement un ordre de paiement \u00e0 Amazon en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur d\u00e9clare accepter l&#8217;offre du client au moment o\u00f9 celui-ci lance le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.\n\n<strong>2.6<\/strong> Lors de la soumission d&#8217;une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistr\u00e9 par le vendeur apr\u00e8s la conclusion du contrat et envoy\u00e9 au client sous forme de texte (par exemple e-mail, fax ou lettre) apr\u00e8s l&#8217;envoi de la commande. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, le vendeur ne rendra pas disponible le texte du contrat. Si le client a cr\u00e9\u00e9 un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant d&#8217;envoyer sa commande, les donn\u00e9es de la commande seront archiv\u00e9es sur le site Internet du vendeur et pourront \u00eatre consult\u00e9es gratuitement par le client via son compte utilisateur prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe en fournissant les informations de connexion correspondantes.\n\n<strong>2.7<\/strong> Avant de valider la commande via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le client peut identifier d&#8217;\u00e9ventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affich\u00e9es \u00e0 l&#8217;\u00e9cran. Un moyen technique efficace pour mieux d\u00e9tecter les erreurs de saisie peut \u00eatre la fonction d&#8217;agrandissement du navigateur, qui agrandit l&#8217;affichage \u00e0 l&#8217;\u00e9cran. Dans le cadre du processus de commande \u00e9lectronique, le client peut corriger ses saisies en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;il clique sur le bouton qui termine le processus de commande.\n\n<strong>2.8<\/strong> La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.\n\n<strong>2.9<\/strong> Le traitement des commandes et le contact s&#8217;effectuent g\u00e9n\u00e9ralement par e-mail et par traitement automatis\u00e9 des commandes. Le client doit s&#8217;assurer que l&#8217;adresse email qu&#8217;il a fournie pour traiter sa commande est correcte afin que les emails envoy\u00e9s par le vendeur puissent \u00eatre re\u00e7us \u00e0 cette adresse. En particulier, lors de l&#8217;utilisation de filtres SPAM, le client doit s&#8217;assurer que tous les e-mails envoy\u00e9s par le vendeur ou par des tiers mandat\u00e9s par le vendeur pour traiter la commande puissent \u00eatre livr\u00e9s.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1183\" aria-expanded=\"false\">3. Droit de r\u00e9tractation<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1183\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1183\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p><strong>3.1<\/strong> Les consommateurs disposent g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019un droit de r\u00e9tractation.<\/p><p><strong>3.2<\/strong> De plus amples informations sur le droit de r\u00e9tractation peuvent \u00eatre trouv\u00e9es dans la politique d&#8217;annulation du vendeur.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1184\" aria-expanded=\"false\">4. Prix et conditions de paiement<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1184\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1184\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>4.1<\/strong> Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqu\u00e9s sont des prix totaux et incluent la taxe de vente l\u00e9gale. Les \u00e9ventuels frais de livraison et d&#8217;exp\u00e9dition suppl\u00e9mentaires qui pourraient survenir seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans la description du produit concern\u00e9.\n\n<strong>4.2<\/strong> La ou les options de paiement seront communiqu\u00e9es au client dans la boutique en ligne du vendeur.\n\n<strong>4.3<\/strong> Si vous s\u00e9lectionnez un mode de paiement propos\u00e9 via le service de paiement \u00ab PayPal \u00bb, le paiement est trait\u00e9 via PayPal, bien que PayPal puisse \u00e9galement utiliser les services de prestataires de services de paiement tiers \u00e0 cette fin. Si le vendeur propose \u00e9galement des modes de paiement via PayPal dans lesquels il effectue des paiements anticip\u00e9s au client (par exemple achat sur facture ou paiement \u00e9chelonn\u00e9), il c\u00e8de son droit au paiement \u00e0 PayPal ou au prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal et sp\u00e9cifiquement d\u00e9sign\u00e9 par le client. Avant d&#8217;accepter la d\u00e9claration de cession du vendeur, PayPal ou le prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal effectue une v\u00e9rification de solvabilit\u00e9 \u00e0 l&#8217;aide des donn\u00e9es client transmises. Le vendeur se r\u00e9serve le droit de refuser au client le mode de paiement choisi en cas de r\u00e9sultat de contr\u00f4le n\u00e9gatif. Si le mode de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 est approuv\u00e9, le client doit payer le montant de la facture dans le d\u00e9lai de paiement convenu ou aux intervalles de paiement convenus. Dans ce cas, il ne peut effectuer des paiements qu&#8217;\u00e0 PayPal ou au prestataire de services de paiement mandat\u00e9 par PayPal avec effet lib\u00e9ratoire. Cependant, m\u00eame en cas de cession de cr\u00e9ances, le vendeur reste responsable des demandes g\u00e9n\u00e9rales des clients, par ex. B. sur les marchandises, les d\u00e9lais de livraison, l&#8217;exp\u00e9dition, les retours, les r\u00e9clamations, les d\u00e9clarations d&#8217;annulation et les exp\u00e9ditions ou notes de cr\u00e9dit.\n\n<strong>4.4<\/strong> Si vous s\u00e9lectionnez un mode de paiement propos\u00e9 via le service de paiement \u00ab GlowGang Payments \u00bb, le paiement est trait\u00e9 par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-apr\u00e8s \u00ab Stripe \u00bb). Les diff\u00e9rents modes de paiement propos\u00e9s via Shopify Payments sont communiqu\u00e9s au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour traiter les paiements, Stripe peut utiliser d&#8217;autres services de paiement auxquels peuvent s&#8217;appliquer des conditions de paiement particuli\u00e8res, dont le client peut \u00eatre inform\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment.\n\n4.5 Si vous s\u00e9lectionnez un mode de paiement propos\u00e9 via le service de paiement \u00ab Klarna \u00bb, le paiement est trait\u00e9 via Klarna Bank AB (publ), Sveav\u00e4gen 46, 111 34 Stockholm, Su\u00e8de (ci-apr\u00e8s \u00ab Klarna \u00bb). De plus amples informations et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Klarna peuvent \u00eatre trouv\u00e9es ici\u00a0:<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1185\" aria-expanded=\"false\">5. Conditions de livraison et d'exp\u00e9dition<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1185\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1185\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>5.1<\/strong> Si le vendeur propose d&#8217;exp\u00e9dier la marchandise, la livraison aura lieu dans la zone de livraison indiqu\u00e9e par le vendeur \u00e0 l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e lors du traitement de la commande du vendeur est d\u00e9terminante.\n\n<strong>5.2<\/strong> Si la livraison des marchandises \u00e9choue pour des raisons dont le client est responsable, le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur en cons\u00e9quence. Ceci ne s&#8217;applique pas en ce qui concerne les frais d&#8217;exp\u00e9dition si le client exerce effectivement son droit de r\u00e9tractation. Si le client exerce effectivement son droit de r\u00e9tractation, les frais de retour seront soumis aux dispositions pr\u00e9vues dans la politique d&#8217;annulation du vendeur.\n\n<strong>5.3<\/strong> Si le client agit en tant qu&#8217;entrepreneur, le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des marchandises vendues est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que le vendeur a livr\u00e9 l&#8217;article au transitaire, au transporteur ou \u00e0 la personne ou institution autrement d\u00e9sign\u00e9e pour effectuer l&#8217;exp\u00e9dition. Si le client agit en tant que consommateur, le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des biens vendus n&#8217;est g\u00e9n\u00e9ralement transf\u00e9r\u00e9 qu&#8217;au moment de la remise des biens au client ou \u00e0 une personne habilit\u00e9e \u00e0 les recevoir. Par d\u00e9rogation \u00e0 cela, le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle des marchandises vendues, m\u00eame pour les consommateurs, est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que le vendeur a livr\u00e9 l&#8217;article au transitaire, au transporteur ou \u00e0 la personne ou \u00e0 l&#8217;institution autrement d\u00e9sign\u00e9e pour effectuer l&#8217;exp\u00e9dition, si le client charge le transitaire, le transporteur ou l&#8217;autre personne ou institution d\u00e9sign\u00e9e pour effectuer l&#8217;exp\u00e9dition d&#8217;effectuer l&#8217;exp\u00e9dition et que le vendeur n&#8217;a pas pr\u00e9alablement nomm\u00e9 cette personne ou cette institution aupr\u00e8s du client.\n\n<strong>5.4<\/strong> Le vendeur se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat en cas de livraison incorrecte ou inappropri\u00e9e. Ceci ne s&#8217;applique que dans le cas o\u00f9 la non-livraison ne rel\u00e8ve pas de la responsabilit\u00e9 du vendeur et que le vendeur a conclu avec le soin n\u00e9cessaire une op\u00e9ration de couverture sp\u00e9cifique avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer les marchandises. En cas d&#8217;indisponibilit\u00e9 ou de disponibilit\u00e9 partielle de la marchandise, le client en sera imm\u00e9diatement inform\u00e9 et la contrepartie lui sera imm\u00e9diatement rembours\u00e9e.\n\n<strong>5.5<\/strong> L&#8217;auto-collecte n&#8217;est pas possible pour des raisons logistiques.\n\n<strong>5.6<\/strong> Les bons sont fournis au client comme suit\u00a0:\n\n&#8211; par email<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1186\" aria-expanded=\"false\">6. Dur\u00e9e du contrat et r\u00e9siliation du contrat<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1186\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1186\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>6.1<\/strong> Les contrats d&#8217;abonnement sont conclus pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et peuvent \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s par le client \u00e0 tout moment sans respecter de d\u00e9lai de pr\u00e9avis.\n\n<strong>6.2<\/strong> Le droit \u00e0 une r\u00e9siliation extraordinaire pour motif valable reste inchang\u00e9. Il existe une raison importante si, compte tenu de toutes les circonstances de chaque cas et en pesant les int\u00e9r\u00eats des deux parties, on ne peut raisonnablement pas s&#8217;attendre \u00e0 ce que la partie qui r\u00e9silie poursuive la relation contractuelle jusqu&#8217;\u00e0 la r\u00e9siliation convenue ou jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;expiration d&#8217;un d\u00e9lai de pr\u00e9avis.\n\n<strong>6.3<\/strong> Les r\u00e9siliations peuvent \u00eatre faites par \u00e9crit, sous forme de texte (par exemple par e-mail) ou sous forme \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;aide du dispositif de r\u00e9siliation (bouton de r\u00e9siliation) fourni par le vendeur sur son site Internet.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1187\" aria-expanded=\"false\">7. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1187\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1187\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Si le vendeur effectue des paiements anticip\u00e9s, il se r\u00e9serve la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises livr\u00e9es jusqu&#8217;au paiement int\u00e9gral du prix d&#8217;achat d\u00fb.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1188\" aria-expanded=\"false\">8. Responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts (garantie)<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1188\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1188\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Sauf indication contraire dans les r\u00e9glementations suivantes, les dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts s&#8217;appliquent. Par d\u00e9rogation, les dispositions suivantes s&#8217;appliquent aux contrats de livraison de marchandises\u00a0:\n\n<strong>8.1<\/strong> Si le client agit en tant qu&#8217;entrepreneur,\n\nle vendeur a le choix du type de prestation suppl\u00e9mentaire ;\nPour les biens neufs, le d\u00e9lai de prescription en cas de d\u00e9fauts est d&#8217;un an \u00e0 compter de la livraison du bien ;\nDans le cas de marchandises d&#8217;occasion, les droits et r\u00e9clamations dus \u00e0 des d\u00e9fauts sont exclus\u00a0;\nle d\u00e9lai de prescription ne recommence pas si une livraison de remplacement est effectu\u00e9e dans le cadre de la responsabilit\u00e9 pour d\u00e9fauts.\n<strong>8.2<\/strong> Les limitations de responsabilit\u00e9 et raccourcissement des d\u00e9lais r\u00e9glement\u00e9s ci-dessus ne s&#8217;appliquent pas\n\npour les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats et le remboursement des frais par le client,\ndans le cas o\u00f9 le vendeur aurait dissimul\u00e9 frauduleusement le d\u00e9faut,\npour les biens qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour un b\u00e2timent conform\u00e9ment \u00e0 leur usage normal et qui ont rendu le b\u00e2timent d\u00e9fectueux,\npour toute obligation du vendeur de fournir des mises \u00e0 jour pour les produits num\u00e9riques, dans les contrats de livraison de biens comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques.\n\n<strong>8.3<\/strong> En outre, pour les entrepreneurs, les d\u00e9lais de prescription l\u00e9gaux pour tout recours l\u00e9gal existant restent inchang\u00e9s.\n\n<strong>8.4<\/strong> Si le client agit en tant que commer\u00e7ant au sens du \u00a7 1 HGB, il est soumis \u00e0 l&#8217;obligation commerciale d&#8217;enqu\u00eater et de signaler les r\u00e9clamations conform\u00e9ment au \u00a7 377 HGB. Si le client ne respecte pas les obligations de d\u00e9claration qui y sont r\u00e9glement\u00e9es, la marchandise est r\u00e9put\u00e9e avoir \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9e.\n\n<strong>8.5<\/strong> Si le client agit en tant que consommateur, il est invit\u00e9 \u00e0 se plaindre aupr\u00e8s du livreur des marchandises livr\u00e9es pr\u00e9sentant des dommages \u00e9vidents dus au transport et \u00e0 en informer le vendeur. Si le client ne s&#8217;y conforme pas, cela n&#8217;aura aucune influence sur ses droits l\u00e9gaux ou contractuels pour d\u00e9fauts.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1189\" aria-expanded=\"false\">9. Responsabilit\u00e9<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1189\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1189\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Le vendeur est responsable envers le client de toutes les demandes contractuelles, quasi-contractuelles et l\u00e9gales, y compris d\u00e9lictuelles, en dommages et int\u00e9r\u00eats et en remboursement des frais comme suit\u00a0:\n\n<strong>9.1<\/strong> Le vendeur est responsable sans restriction pour tout motif juridique\n\nen cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave,\nen cas d&#8217;atteinte intentionnelle ou par n\u00e9gligence \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9,\nsur la base d&#8217;une promesse de garantie, sauf disposition contraire \u00e0 cet \u00e9gard,\nen raison d&#8217;une responsabilit\u00e9 obligatoire telle que celle pr\u00e9vue par la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits.\n\n<strong>9.2<\/strong> Si le vendeur viole par n\u00e9gligence une obligation contractuelle essentielle, la responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e aux dommages pr\u00e9visibles et typiques du contrat, \u00e0 moins qu&#8217;il n&#8217;existe une responsabilit\u00e9 illimit\u00e9e conform\u00e9ment au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations que le contrat impose au vendeur en fonction de son contenu afin d&#8217;atteindre l&#8217;objet du contrat, dont l&#8217;ex\u00e9cution permet en premier lieu la bonne ex\u00e9cution du contrat et sur le respect desquelles le client peut r\u00e9guli\u00e8rement compter.\n\n<strong>9.3<\/strong> Dans le cas contraire, la responsabilit\u00e9 du vendeur est exclue.\n\n<strong>9.4<\/strong> Les r\u00e8gles de responsabilit\u00e9 ci-dessus s&#8217;appliquent \u00e9galement en ce qui concerne la responsabilit\u00e9 du vendeur \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de ses agents d&#8217;ex\u00e9cution et repr\u00e9sentants l\u00e9gaux.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11810\" aria-expanded=\"false\">10. \u00c9changer des bons promotionnels<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-11810\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-11810\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>10.1<\/strong> Les bons \u00e9mis gratuitement par le vendeur dans le cadre de promotions avec une dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e et qui ne peuvent pas \u00eatre achet\u00e9s par le client (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0bons promotionnels\u00a0\u00bb) ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e.\n\n<strong>10.2<\/strong> Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que par les consommateurs.\n\n<strong>10.3<\/strong> Des produits individuels peuvent \u00eatre exclus de la campagne de bons de r\u00e9duction si une restriction correspondante r\u00e9sulte du contenu du bon de campagne.\n\n<strong>10.4<\/strong> Les bons promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu&#8217;avant de terminer le processus de commande. Une facturation ult\u00e9rieure n&#8217;est pas possible.\n\n<strong>10.5<\/strong> Plusieurs bons promotionnels peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s avec une seule commande.\n\n<strong>10.6<\/strong> La valeur de la marchandise doit \u00eatre au moins \u00e9gale au montant du bon promotionnel. Tout solde restant ne sera pas rembours\u00e9 par le vendeur.\n\n<strong>10.7<\/strong> Si la valeur du bon promotionnel n&#8217;est pas suffisante pour couvrir la commande, l&#8217;un des autres modes de paiement propos\u00e9s par le vendeur peut \u00eatre choisi pour r\u00e9gler la diff\u00e9rence.\n\n<strong>10.8<\/strong> Le solde d&#8217;un bon promotionnel ne sera pay\u00e9 ni en esp\u00e8ces ni en int\u00e9r\u00eats.\n\n<strong>10.9<\/strong> Le bon promotionnel ne sera pas rembours\u00e9 si le client retourne les marchandises pay\u00e9es en tout ou en partie avec le bon promotionnel dans le cadre de son droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal.\n\n10.10 Le bon promotionnel est transf\u00e9rable. Le vendeur peut effectuer des paiements lib\u00e9ratoires au titulaire respectif qui utilise le bon promotionnel dans la boutique en ligne du vendeur. Ceci ne s&#8217;applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par n\u00e9gligence grave l&#8217;absence d&#8217;autorisation, l&#8217;incapacit\u00e9 ou l&#8217;absence d&#8217;autorisation de repr\u00e9senter le propri\u00e9taire respectif.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11811\" aria-expanded=\"false\">11. \u00c9change de ch\u00e8ques cadeaux<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-11811\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-11811\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><strong>11.1<\/strong> Les bons pouvant \u00eatre achet\u00e9s via la boutique en ligne du vendeur (ci-apr\u00e8s \u00ab\u00a0ch\u00e8ques cadeaux\u00a0\u00bb) ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire sur le bon.\n\n<strong>11.2<\/strong> Les ch\u00e8ques-cadeaux et le solde restant des ch\u00e8ques-cadeaux peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 la fin de la troisi\u00e8me ann\u00e9e suivant celle au cours de laquelle le ch\u00e8que-cadeau a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9. Le cr\u00e9dit restant sera cr\u00e9dit\u00e9 au client jusqu&#8217;\u00e0 la date d&#8217;expiration.\n\n<strong>11.3<\/strong> Les ch\u00e8ques cadeaux ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu&#8217;avant de terminer le processus de commande. Une facturation ult\u00e9rieure n&#8217;est pas possible.\n\n<strong>11.4<\/strong> Un seul ch\u00e8que-cadeau peut \u00eatre utilis\u00e9 par commande.\n\n<strong>11.5<\/strong> Les ch\u00e8ques-cadeaux ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que pour acheter des biens et non pour acheter des ch\u00e8ques-cadeaux suppl\u00e9mentaires.\n\n<strong>11.6<\/strong> Si la valeur du ch\u00e8que cadeau n&#8217;est pas suffisante pour couvrir la commande, vous pouvez choisir l&#8217;un des autres modes de paiement propos\u00e9s par le vendeur pour r\u00e9gler la diff\u00e9rence.\n\n<strong>11.7<\/strong> Le solde d\u2019un ch\u00e8que cadeau ne sera vers\u00e9 ni en esp\u00e8ces ni en int\u00e9r\u00eats.\n\n<strong>11.8<\/strong> Le ch\u00e8que cadeau est transf\u00e9rable. Le vendeur peut effectuer des paiements avec effet lib\u00e9ratoire au titulaire respectif qui utilise le ch\u00e8que-cadeau dans la boutique en ligne du vendeur. Ceci ne s&#8217;applique pas si le vendeur a connaissance ou ignore par n\u00e9gligence grave l&#8217;absence d&#8217;autorisation, l&#8217;incapacit\u00e9 ou l&#8217;absence d&#8217;autorisation de repr\u00e9senter le propri\u00e9taire respectif.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11812\" aria-expanded=\"false\">12. Loi applicable<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-11812\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-11812\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">La loi de la R\u00e9publique du Cameroun s&#8217;applique \u00e0 toutes les relations juridiques entre les parties, \u00e0 l&#8217;exclusion des lois relatives \u00e0 l&#8217;achat international de biens meubles. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s&#8217;applique que dans la mesure o\u00f9 la protection accord\u00e9e n&#8217;est pas retir\u00e9e par des dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa r\u00e9sidence habituelle.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11813\" aria-expanded=\"false\">13. Lieu de juridiction<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-11813\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-11813\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p>Si le client agit en tant que commer\u00e7ant, personne morale de droit public ou fonds sp\u00e9cial de droit public bas\u00e9 en R\u00e9publique du Cameroun, le for exclusif pour tous les litiges n\u00e9s du pr\u00e9sent contrat est le si\u00e8ge social du vendeur. Si le client est bas\u00e9 en dehors du territoire de la R\u00e9publique du Cameroun, le lieu d&#8217;\u00e9tablissement du vendeur est le for exclusif pour tous les litiges n\u00e9s du pr\u00e9sent contrat si le contrat ou les cr\u00e9ances n\u00e9es du contrat sont imputables \u00e0 l&#8217;activit\u00e9 professionnelle ou commerciale du client. Dans les cas ci-dessus, le vendeur a toutefois dans tous les cas le droit de faire appel aupr\u00e8s du tribunal du si\u00e8ge social du client.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-11814\" aria-expanded=\"false\">14. R\u00e8glement alternatif des litiges<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-11814\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-11814\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><p>14.1 La Commission europ\u00e9enne propose une plateforme de r\u00e9solution des litiges en ligne sur Internet au lien suivant : https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p><p>Cette plateforme sert de point de contact pour le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges d\u00e9coulant de contrats d&#8217;achat ou de services en ligne dans lesquels un consommateur est impliqu\u00e9.<\/p><p>14.2 Le vendeur n&#8217;est ni oblig\u00e9 ni dispos\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de r\u00e9solution des litiges devant un conseil d&#8217;arbitrage des consommateurs.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re modification: 20\/12\/2024 Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d&#8217;utiliser la plateforme GlowGang. En utilisant la plateforme GlowGang, vous acceptez d&#8217;\u00eatre li\u00e9 par ces conditions.Nous proposons une large gamme de produits naturels. 1. Port\u00e9e 2. Conclusion du contrat 3. Droit de r\u00e9tractation 4. Prix et conditions de paiement 5. 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